吉米的TOYOTA Altis已經開了九萬多公里了,好像又到了要保養的時間,但是平常都要上班老是忘記保養的時間,但是TOYOTA好像是我家人一樣很細心,時間差不多快到保養前一定會來信通知提醒車子該保養了喔,感覺真的好貼心喔!所以我就趁著這星期就到了TOYOTA做保養了。
以前很多人問吉米說為什麼車子一定要到原廠保養,到一般的服務廠保養不是比較便宜嗎?其實吉米的摩托車曾經修到連"引擎都換了一顆",結果換一家才發現"只是管路破掉,換條管子就好",所以對非原廠的服務廠或修車廠完全不信任。後來有一次吉米的Altis天窗開始只要下雨就漏水,吉米想說這次完了,大概要花大錢了,不是膠條要換要不就是天窗要換,所以內心正在動搖要去原廠還是外面的保養廠修呢?後來還是回原廠,想說至少會先報價,要不要修再看看報價情形,後來保要到一半師傅就走過來了,吉米的內心正在抖動,心想:完了,不會破萬吧!後來師傅說:您的天窗排水口堵塞,通一通就好了!天阿!這樣是不用錢耶!所以吉米鬆了一口氣,從此還是繼續回原廠保養!
車子一開進來TOYOTA後,馬上就有服務人員接手,並詢問您要做幾公里的保養,接著會和我做雙重確認車子的問題,包含車子外觀有無刮傷、撞傷等等,待確認無誤後服務人員一定會再詢問您說車子還有其他問題要維修嗎?
接著就會請客人到專屬的休息室等候,一坐下來馬上就有人遞上咖啡,而且休息室還有提供電腦(可以上網)、電視、報章雜誌及當季最暢銷的流行文化的書籍供給保養客人的選擇。另外保養廠的人員馬上會來告訴你這次要保養的內容,像我這次是保養十萬公理,所以服務人員告訴我保養的內容有:更換機油、燃油清靜劑、機油濾清器、汽油水份清潔劑、積碳清潔劑、前輪平衡檢測、放油塞墊片等等花費及報價,若不需立即處理的也會提醒及報價讓我們自己選擇,沒有壓力,跟我討論這些項目無問題後馬上進行保養。
在服務櫃臺的桌上我就看到的一個單子上面寫著”點樹成真,綠化地球”牌子,於是我問服務人員,人員就跟我說,TOYOTA響應環保做公益,推動綠能新森活!用紅利點數兌換『TOYOTA魔蛋』,TOYOTA會替車主捐贈樹苗予台灣需要綠化的山區,讓車主可以用實際行動來一同支持環保。做公益就對了啦!剛好吉米都是回原廠保養,點數很多,於是我就花了240點的點數換了”魔蛋”,除了放在家裡也會讓人覺得很舒服外,覺得比起更換其他東西更為環保且更有意義。
這”魔蛋”就是你有捐一顆樹苗的象徵啦,讓你有捐東西出去的感覺,而不是點數憑空消失
他外觀就像一棵蛋,打開後並澆少許的水分,樹就會發芽長大,當擺飾也是很美觀
最特別的是這發芽後種子上還會有TOYOTA的字眼,真是好特別
TOYOTA
加點水就會從左邊的樣子變成右邊的樣子喔
點數不知要幹麻,買顆魔蛋捐顆樹也是不錯
連LOGO也有
左邊抵不是加水前,右邊是加水後
長大就變這樣囉,接下來若是要移到土裡也是可以
若是家中有小孩的,買一顆給他玩玩也是不錯
我們家Minfung說他也要一顆,我說等你自己來保養再用點數換,我們家Minfung的車也是Altis耶
活動是從3/1-5/31
沒有點數其實也可以現金購買
因為我的車子剛好在休息室玻璃窗前保養,後來吉米看到為何保養也要把我的後車廂打開呢?就跑來看一下
在尋寶?
讓我驚訝的是原來連放在後車廂沒用到的備胎他們也會拿起來測胎壓
車子的電瓶也會用專屬的儀器測量目前的電瓶壽命!
沒問題就會跟你說沒問題,不會隨便跟你說你電瓶壞了要換電瓶
後來吉米又看到保養人員不知在幹麻,原來他們連引擎室裡都會擦乾淨
亮晶晶
保養完就是洗車時間,回原廠保養還會賺到一次洗車,而且是連車子內都會清潔喔!
車子內也都會擦乾淨
連這車門邊緣也都會擦,好細心,連這支微末節都注意到了
總結:TOYOTA原廠保養好處,不但有專業制式化的流程及人性化的管理,讓愛車可以很放心的交給他處理,不用擔心會亂花錢及亂更換零件,也不會有車子開到一半拋錨在路上的疑慮相當有保障。服務品質也好到沒話說,感覺都有做過專人訓練隨時解決客人的問題,回廠保養後約一星期也會有專人電話關心車子行駛有無任何問題,若對於一些問題或是申訴都可以電話告知電訪人員,因為TOYOTA公司非常注重客人反應及行駛上的安全!在這裡保養非常有保障喔!
另外3/1-5/31回原廠修費還有抽獎機會,每月抽出幸運得主,獎品有iPhone4s(10支/月)、1萬元板噴禮券(15份/月)、1千元維修禮券(150份/月),中獎機會很高,未得獎者可累積至下個月繼續抽,所以是越早去越好,我們另一台車也要來去保養啦!看看能不能抽到兩隻iPhone4S,哈哈!
獎品總數還蠻多的:
iPhone 4S 共30支
1萬元板噴禮券 共45名
1千元維修禮券 共450名
南都豐田北台南營業所
所在縣市: 台南市
地址: 台南市永康區中正南路214號
電話: 06-253-7866
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